mainphoto8

Sisällysluettelo

Pelisisältö ja Pelikehittäjät

Peliympäristömme sisältää monipuolisen joukon viihdepalveluita, mitkä on suunniteltu vastaamaan suomalaispelaajien asiakkaiden korkeisiin tarpeisiin. Tarjontamme sisältää lähes tuhat vaihtoehtoista peliä, joka on organisoitu ymmärrettäviin luokkiin sujuvan liikkumisen mahdollistamiseksi.

Yhteistyössä mukana markkinoiden parhaita pelintekijöitä, joka varmistaa teknisesti virheettömän pelauskokemuksen. MrPunter tarjoaa erityisesti laajan valikoiman kasautuvia jättipottipelejä, joiden palkintosummat kerääntyvät säännöllisesti nousten toistuvasti miljoonalähteisiä määriä. Alustallamme pääset kokemaan vanhoista hedelmäpeleistä moderneihin kolikkopeleihin, jotka on innovatiivisia bonusominaisuuksia ja graafisesti vaikuttavia tehosteita.

Klassisten Valikoima

Pöytäpelitarjontamme sisältää lukuisia muunnelmia klassikoista kasinoklassikoista. Blackjack-pelejämme on tarjolla useilla panostusrajoilla, tämä varmistaa niin uusille kuin ammattilaispelaaville pelaajille sopivan vaihtoehdon löytämisen. Rulettitarjontamme käsittää eurooppalaisen, jenkki- ja ranskan version, kukin omine erityispiirteineen.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Suosituimmat Toimittajat
RTP-vaihteluväli
Hedelmäpelit 780 ylittävä NetEnt, Microgaming, Play’n-GO 94,5% – 98.2%
Perinteiset 120 ylittävä Evolution, Pragmatic noin 97.3% – 99,5%
Suorat pelit yli 85 EvoGaming, Ezugi 96.8% – 99.3 prosenttia
Päävoittopelit yli 45 Microgaming-studiot, NetEnt-yhtiö 92.1% – 96.7 prosenttia

Bonusrakenne ja Kampanjat

Bonusohjelma rakentuu kolmiportaisen mallin ympärille, joka kunnioittaa käyttäjiämme toistuvasti. Tervetuliaispaketissa sisältyvät stortbonus ja ilmaisspinit, jotka käynnistyvät itsestään ensitalletuksen talletuksen yhteydessä. Bonusehdot on asetettu läpinäkyvästi, ja vaatimukset on kehitetty reiluiksi markkinastandardeihin verrattuna.

Kanta-asiakasjärjestelmä

MrPunter Casino ylläpitää kattavaa VIP-ohjelmaa, tämä rakentuu useasta eri portaasta. Kaikki vaihe lupaa eksklusiivisia hyötyjä, mukaan lukien ripeämpiä tilisiirtoja, dedikoidun tukihenkilön sekä eksklusiivisia tarjouksia. Portaan eteneminen tapahtuu automaattisesti peliaktiivisuuden perusteella, eikä vaadi ylimääräistä hakemusta.

  • Viikottaiset uudelleenlatausbonukset säännöllisille käyttäjille ei vaikeita aktivointiehtoja
  • Käteispalautus, joka korvaa prosentin menetetyistä panostuksista suoraan pelitilille
  • Syntymäpäiväbonukset yksilöitynä VIP-tason mukaan
  • Turnauskalenteriin kuuluu viikoittain järjestettäviä kilpailuja kokonaispalkintopoolilla lähes kymmenen tuhatta euroa
  • Lojaliteettipisteohjelma, jossa kaikki pelipanos kerryttää saldoa käytettäviksi bonusvaroiksi

Maksupalvelut ja Nostomenettely

Maksualustamme sisältää laajaa kokoelmaa kotimaisille pelaajille tunnettuja maksutapoja. Maksut käsitellään välittömästi huolimatta valitusta palvelusta, kun taas kotiutuskestot riippuvat käytetyn tavan mukaan. Pelisivustomme ei veloita siirroista lisämaksuja, mikä on harvinaista alalla.

Maksupalvelu
Siirtoaika
Maksukesto
Alaraja/Yläraja
Pankkisiirto Välitön yhdestä kolmeen arkipäivää 10 euroa / 5000 euroa
Trustly Instant Heti – 24 tuntia 20 € / 10000 €
Luottokortit Instant kahdesta viiteen arkipäivää 10 € / 3000 euroa
Kryptot 15-30 min 1-12 tuntia 50 € / 50000€

Suojaustoimet Transaktioissa

Jokainen rahansiirrot salataan SSL-salauksella, tämä täyttää pankkitasoisen suojausstandardeja. Maksudatan prosessointi suoritetaan PCI DSS standardin mukaisilla palvelimilla, jotka löytyvät suojatuissa palvelinkeskuksissa Euroopan alueella alueella. Tämäntasoinen lupaa, että henkilötietosi ovat suojattuina jokaisessa tapahtumissa.

Tietoturva ja Lisensointi

Liiketoimintamme nojaa Malta Gaming Authorityn myöntämälle pelilupaan, joka on eräs markkinan arvostetuimmista lisenssiantajista. Lisenssi nro MGA/B2C/394/2017 on voimassaoleva ja julkisesti tarkistettavissa viranomaisen verkossa. Mainittu taho tarkkailee tiukasti jokaista toimintaamme vahvistaen oikeudenmukaisen pelitoiminnan arvojen toteutumisen.

Pelaajansuojausjärjestelmämme pitää useita toimintoja hallitun pelitoiminnan edistämiseksi. Asiakkaat kykenevät asettaa omalle tililleen panostusmääriä 24 tunnin, viikko- tai 30 päivän. Lisäksi tarjoamme itsesulkumahdollisuuden, joka voi olla tilapäinen tai pysyvä.

Asiakastuen Laatu

Tukipalvelumme on saatavilla ympärivuorokautisesti kaikkina arkena ja viikonloppuna. Saavutettavuus on taattu useamman vaihtoehtoisen väylän välityksellä, tämä mahdollistaa pikaisen tuen katsomatta kysymyksen laatua. Livechat -palvelumme reagointiaika ovat keskimäärin päälle kaksi minuutin, joka on huomattavasti kilpailijoiden normia nopeampaa.

Yhteystiedot

  1. Live viestipalvelu suomenkielisellä tuella
  2. Sähköpostipalvelu vasteajalla vähemmän kuin 4 tuntia
  3. Kattava Usein kysytyt kysymykset, mikä sisältää lähes 80+ yleisintä kysymystä
  4. Puhelinpalvelu suomenkielisillä asiakaspalvelijoilla työpäivinä klo 10-22

Asiakaspalvelijamme suorittavat läpi säännöllisen koulutuksen, joka takaa ammattitaitoisen avun jakamisen kaikenlaisissa tilanteissa. Varsinkin teknisiin haasteisiin liittyvät tiedustelut käsitellään yhteistyössä spesialisoituneiden teknikkojen avulla, tämä tehostaa ongelmanratkaisuprosessia merkittävästi.

Kasinomme on hienosäädetty pelaamaan moitteettomasti kaikilla tietokoneilla ja mobiilikoneilla. Mukautuva suunnittelu lupaa miellyttävän pelikokemuksen huolimatta valitusta päätelaitteesta tai näytön resoluutiosta. Toimivuus käsittää jokainen nykyaikaiset selaimet ei erillisten applikaatioiden lataamista.